Impressum
Podaci o trgovcu i pružatelju usluge
1. Podaci o pružatelju usluge
Ceresa, obrt za savjetovanje, vl. Dunja Fućak
Donje Mrzlo Polje Mrežničko 5f
47250 Duga Resa
Hrvatska
OIB: 82889076152
2. Kontakt
E-mail:
Kontakt podaci prikazani su zaštićeni od automatiziranog prikupljanja (botova). Kliknite gumb za prikaz.
3. Djelatnost
Pružanje usluga astrološkog savjetovanja, edukacije i pristupa digitalnim sadržajima putem platforme Astroring.
4. Registar
Obrt je upisan u Obrtni registar Republike Hrvatske. Nadležni ured: nadležni ured državne uprave prema sjedištu obrta (Karlovačka županija).
5. Nadležni sud
U slučaju spora nadležan je stvarno nadležan sud prema sjedištu trgovca, odnosno sud prema mjestu prebivališta potrošača u skladu s odredbama Zakona o zaštiti potrošača.
6. Inspekcijski nadzor
Nadzor nad primjenom propisa o zaštiti potrošača provodi Državni inspektorat Republike Hrvatske (dirh.gov.hr).
7. Alternativno rješavanje sporova (ODR)
Sukladno Uredbi (EU) br. 524/2013, potrošači mogu sporove vezane uz online kupnju rješavati putem platforme Europske komisije za online rješavanje sporova:
Kontakt e-mail za ODR postupak:
8. Pravo na jednostrani raskid ugovora
Imate pravo jednostrano raskinuti ugovor o pretplati u roku od 14 dana, bez navođenja razloga. Raskid možete izvršiti online iz svog profila putem stranice Pretplata (gumb „Raskini pretplatu“) ili pisanim putem na e-mail iznad. Više informacija u Pravilima povrata novca.